Centre d’aide
Questions fréquentes
Quels services proposez-vous ?
Installation WiFi et hotspot, configuration réseau MikroTik, vidéosurveillance IP et maintenance réseau.
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de demande en précisant le service, la ville et votre besoin. L’équipe vous recontactera pour clarifier le périmètre.
La date choisie dans le formulaire est-elle confirmée ?
Non. Il s’agit d’une préférence. Le rendez-vous est confirmé après échange avec notre équipe.
Intervenez-vous hors de Lomé ?
Indiquez votre ville dans la demande. La disponibilité et les conditions de déplacement seront confirmées au cas par cas.
Comment suivre une commande de la boutique ?
Utilisez la page « Suivre ma commande » avec la référence et le numéro de téléphone saisis lors de l’achat.
Comment demander une assistance ?
Contactez le support via WhatsApp ou envoyez une demande en décrivant le problème, le lieu et les équipements concernés.